การเปลี่ยน / คืนสินค้า
ในกรณีที่สินค้าจัดส่งมีความผิดพลาด หรือเกิดปัญหาจากความผิดพลาดของบริษัท บริษัทยินดีรับเปลี่ยน/คืนสินค้า โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ โดยท่านสามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากท่านได้รับสินค้าค่ะ
(เมื่อท่านได้รับสินค้าเรียบร้อย ควรจะตรวจเช็คทันทีว่าสินค้านั้นมีสภาพเรียบร้อยหรือไม่ หรือมีจุดชำรุดใดๆหรือไม่ ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ในการคืน/เปลี่ยนสินค้าของท่านเอง และการประสานงานกับ V-DEV Perfume จะสะดวกขึ้นอีกด้วยค่ะ)
เราขอแค่สินค้าที่ท่านจะคืนต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์เหมือนกับตอนที่ท่านได้รับจากเรา โดยสินค้าต้องยังไม่มีการเปิดกล่องหรือเปิดใช้งาน ป้ายราคา ป้ายสคบ ป้ายยี่ห้อสินค้ายังคงอยู่ และบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับที่เราส่งให้ท่าน
ในการแจ้งเพื่อเปลี่ยน/คืนสินค้า กรุณากรอกแบบฟอร์มการเปลี่ยน/คืนสินค้าให้ครบถ้วน พร้อมทั้งสาเหตุในการเปลี่ยน/คืนสินค้า หลังจากได้รับการยืนยันและติดต่อกลับจากทาง V-DEV Perfume แล้ว ท่านสามารถส่งคืนสินค้ากลับมาทาง EMS โดยท่านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนในเบื้องต้น หลังจากบริษัทได้รับคืนสินค้าจากท่าน เราจะคืนค่าสินค้าพร้อมค่าจัดส่งสินค้าคืนเป็นเงินเครดิต V-DEV Perfume ให้แก่ท่านค่ะ
